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常见问题集合

冰特科技发表于:2015年04月10日 14:57:50更新于:2017年11月15日 16:40:10

1.多路PC支持哪些操作系统?

目前支持win7 32位、win7 64位、win8 32位、win8 64位、android各x86版、ubuntu及部分linux分支版本。


2.我可以在一台主机上安装不同的操作系统吗?

完全可以,各个系统之间完全独立。


3.多路云主机是否支持无盘启动及运行?

无盘启动为定制服务,请联系我们提供专门服务。


4.云主机是否支持远程管理?

在下个版本我们将提供云主机的远程管理。


5.我希望提高系统性能,可以自己更新哪些硬件?

提高性能不是目的,满足使用的需求才是目的,具体硬件的更新要看您需要的是更快的渲染、更快的读写还是更快的运算。 
您可以访问www.bingte.com,参考对版本产品的升级路线。 
请注意,对您自己动手对硬件进行升级造成的后果我们不负责,因此推荐您到我们指定的渠道或官方联系确定升级方案。


6.我希望一个人使用多台机器,能输出到一个盒子终端上吗?

您只需要配备KVM切换器,将主机的vga与盒子接上就可以了,与正常多台电脑使用KVM的方式一致。



7.产品是硬件实现虚拟,还是通过软件实现虚拟?

产品是通过硬件多路卡、冰特虚拟化软件和多路云管理系统实现虚拟。 


8.四个终端控制盒与主机链接是通过什么方式链接?网线还是数据线?

1)通过控制线直连主机。                        

2)控制线为六类网线。

 

9.显示器是链接主机还是链接终端控制盒?

连接主机,背后有四个独立显卡接出的独立接口。

 

10.终端控制盒的作用是什么?只是链接键盘鼠标还是其他功能?

控制盒功能:

-开关机:开关控制盒对应的终端系统。如果主机还未开启,则自动启动主机再启动终端。可以设置全部终端关闭后主机自动关机的等待时间,因此主机可以完全脱离人工接触;

-音频IO接口

-3个USB接口,除键盘鼠标外还可接入任何USB设备,我们测过大部分USB设备不存在兼容性问题。


11.产品主机是否需要单独安装一个程序还是即插即用无需配套软件或者驱动?

不需要,即插即用。

 

12.产品的1T硬盘是如何进行用户划分及分区的??是否有独立用户区和共享区?硬盘能否更换或者升级?

物理硬盘可自由划分为若干虚拟硬盘分配给各个终端使用,各终端的   硬盘相互独立不可见。

磁盘共享功能将在下一版本提供,是以网络硬盘方式来共享指定的虚   拟硬盘。

硬盘可以更换,客户也可以自行加装新的硬盘。

 

13.主机WIN系统能否自己重做?重做后是否需要技术上的支持和软件安装?

可以自己重做。有两种重做系统的方法。一种是U盘导入Windows安装光盘镜像,再设置终端从光盘镜像启动以安装系统。第二种方法是把U盘插在终端盒子上,可以用PE或者Ghost安装Windows。Windows的安装过程和独立PC一样。支持windows7、Windows8、Windows10。


14.产品终端用户调取资源的方式?是用户处理数据量大小不同时分配高低优化,还是每个用户固定资源?

设备出厂有固定资源调配,用户使用时,可以在后台自主分配资源,比如内存硬盘大小、CPU内核数目。CPU内核分配可以设置为各个终端独享内核也可以共享内核。


15.终端盒子与主机链接的控制线即网线,能支持多大的数据吞吐量?会不会因为数据量较大而出现程序的卡顿或者数据的丢失,大家都知道在互联网的基础上双绞线传输会有大量的数据丢包现象,不知道你们的这个产品是如何处理数据丢包的?

正常使用过程中不会产生数据丢失现象,可以放心使用。

盒子与主机的控制线为六类线直连,网线上并没有传输传统的网络协 议数据,传输的是USB信号和少量控制信号。吞吐量按照USB2.0标准   设计,不会产生丢包现象。
 
16.终端和主机的互联网传输怎么完成的?是每台终端都链接外网网线,还是只要主机链接外网?如果是主机链接外网,那么网络传输IP协议是怎么处理的?四台终端是通用IP地址还是虚拟不同IP进行处理?网卡的MAC地址只有一个,当一台终端大量使用网络资源的情况下,其他终端会不会照常影响,以致不能上网?

所有终端通过主机上网,主机配置为千兆网卡,可以放心上网。

各终端使用虚拟网卡联网,每个终端都有独立MAC和IP地址。
即每台主机会占用5个IP地址(4终端+1主机),因此可以在网关上针对单终端进行流量控制。

 
 
17、根据主机情况,你们产品内置两块硬盘,一固态硬盘,此盘应该作为系统盘使用,另外一块机械硬盘应该是储存用户资料使用,那么针对于每块硬盘进行平均分配给每个终端时,当其中两个或者三个终端客户系统故障或者重做系统后,这些终端的资料会不会出现丢失或者混乱?出现A终端的资料分区被B终端调取等问题?这个硬盘分区是由主板安装的冰特卡控制还是由终端盒子控制?
固态硬盘上除了冰特的软件,主要是作为机械硬盘的高速缓存,提高机械硬盘的访问速度,用户不可见的。
终端之间从系统到数据都是完全隔离的,终端的windows故障以及系统重做不会对其他终端造成影响。
终端的虚拟硬盘分区功能在后台管理中进行控制管理。每个终端只能看到分配给自己的虚拟硬盘,不会出现错误调取其它终端资料的情况。

 
18.主机四块显卡的运行方式是怎么认定的?也是根据冰特卡控制吗?如果显卡1需要调用终端2的显示画面,能不能通过冰特卡或者后台软件手动实现?

四块显卡是固定分配给四个终端的,不能进行相互调换,通常用户的需求更多的是单套显示器键鼠接入多终端,因此只要将盒子接上KVM切换器即可。



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